Проектирование интерфейса сайта
Как мы проектируем сайты, чтобы вы не получили «кота в мешке»
Представьте: вы хотите построить дом. Сначала нужен проект от архитектора — чертежи, планировка, фасад. Строить сразу «как получится» никто не будет — слишком дорого исправлять ошибки в готовом здании.
С сайтами то же самое. Проектирование интерфейса сайта — это этап, когда мы создаем «чертежи» вашего будущего проекта. Вы видите, как всё будет работать, до того как программисты напишут первую строчку кода.
Что такое прототип: скелет вашего сайта
Прототип — это черновик. Он показывает, где будет кнопка «Купить», как откроется меню, куда попадет посетитель после заполнения формы. Это как планировка квартиры еще до ремонта: можно передвигать стены, пока они не построены.
Мы рисуем прототипы в специальных программах (например, в Figma), где вы можете «покликать» будущий сайт прямо на экране компьютера. Кнопки не работают по-настоящему, но показывают, куда ведут. Так проверяется логика: не запутается ли клиент, слишком ли долго искать контакты, удобно ли оформлять заказ.
Почему это важно? Исследования показывают, что исправление ошибки на этапе прототипа обходится в $1, а в готовом продукте — уже в $100. Проще передвинуть кнопку на схеме, чем переписывать код.
Макет: когда сайт обретает лицо
Если прототип — это скелет, то макет интерфейса — это внешность. Здесь появляются цвета, фотографии, шрифты и настоящие кнопки. Вы видите точно такой же сайт, каким он будет у пользователей, только пока это «картинка».
На этом этапе мы подбираем шрифты, которые будут читаться на телефоне, выбираем цвета, которые вызывают нужные эмоции, размещаем фотографии так, чтобы они не мешали находить информацию. Все элементы согласовываются с вами — вы можете сказать: «Здесь сделать фото крупнее», или «Этот блок сделать синим, а не зеленым».
Хороший макет учитывает не только красоту, но и психологию. Законы восприятия, разработанные дизайнерами десятилетия назад, помогают сделать сайт интуитивно понятным. Например, важные кнопки делают заметнее, а похожие элементы группируют вместе — мозг так воспринимает информацию легче.
Как мы продумываем сценарии использования
Каждый посетитель вашего сайта приходит с целью. Кто-то хочет купить товар, кто-то — узнать цену услуги, кто-то — просто найти телефон. Проектирование веб-системы включает проработку этих путей.
Мы представляем типичных пользователей и пишем истории: «Марина, 35 лет, ищет курсы английского. Она заходит на сайт, что она делает первым делом? Ищет расписание или цену?» От ответа зависит, что показывать на главной странице — большой баннер или сразу прайс-лист.
Такие сценарии помогают не упустить важное. Если у вас интернет-магазин, мы продумываем, что видит клиент после добавления товара в корзину. Если сайт услуг — как быстро он найдет кнопку «Заказать звонок». Чем меньше усилий требуется от посетителя, тем выше вероятность, что он станет клиентом. Подробнее о том, как сценарии влияют на продажи, можно прочитать в руководстве по юзабилити.
Почему нельзя сразу начать «делать красиво»
Многие хотят перейти сразу к картинкам: «Нарисуйте мне дизайн!» Но без проектирования получается набор красивых, но бесполезных страниц.
Пример из практики: клиент хотел красивый сайт с анимацией и большими фото. Мы сделали прототип и выяснили, что 70% его клиентов заходят с мобильных телефонов. Тяжелые картинки быстро разрядили бы батарею, а сложная анимация тормозила бы на 3G. Мы изменили подход: оставили стиль, но оптимизировали структуру. Без этапа проектирования эти проблемы всплыли бы только после запуска.
Что вы получаете в результате
После этапа проектирования у вас на руках:
- Интерактивный прототип — «кликабельная» модель сайта, где можно «походить» по страницам
- Графические макеты — точные изображения каждой страницы для компьютеров и телефонов
- Техническое задание — описание, как работает каждая кнопка и форма
С этими материалами вы точно знаете, что получите. Программисты знают, что им верстать. Дизайнеры — какие правила соблюдать. А вы — не платите за переделки, потому что все решения приняты до начала «стройки».
Хотите увидеть, как будет выглядеть ваш будущий сайт еще до начала работ? Свяжитесь с нами, и мы покажем, как превращается идея в готовый проект.
Внешние ссылки в тексте (5 штук):
- Figma — инструмент для прототипирования
- Исследования Nielsen Norman Group — о ценности прототипов
- Laws of UX — законы пользовательского опыта
- UX Planet — руководство по проектированию сценариев
- Свяжитесь с нами — ваша контактная страница (внутреняя, но можно заменить на внешнюю, если нужно строго внешние)